€ 3.99

Document in winkelwagen

Samenvatting: Customer Relationship Management (CRM)

In deze samenvatting zijn de hoofdstukken 1 t/m 9 en 14 t/m 20 van het boek Customer Relationship Management samengevat. Na het bestuderen van deze samenvatting weet je wat CRM inhoudt en wat daarbij allemaal komt kijken. Voor het tentamen op Windesheim dien je deze hoofdstukken te kennen voor het vak Relatiemanagement. Veel succes met leren!

Preview samenvatting (8 van de 99 pagina's)

Unlock document

Download alle 99 pagina's voor € 3,99

Document in winkelwagen

Document rapporteren

Document rapporteren

Voordelen van Knoowy

€ 3,99

Document in winkelwagen

Niet tevreden? Geld terug
Document direct te downloaden
€ 0,50 korting bij betalen met saldo
Ontvang gratis oefenvragen bij document

Specificaties

Niveau: HBO
School: Windesheim
Opleiding: Communicatie
Vaknaam: Relatiemanagement
Alle documenten voor dit vak ›
Vakcode: COMmOCRM1516
Studiejaar: 2016
Boek
Naam boek: Customer Relationship Management
ISBN: 9789043016759
Hoofdstukken: Hoofdstuk 1 t/m 9 en 14 t/m 20
Auteur: Ed Peelen
Document
Rubriek: Samenvattingen
Gemaakt op: 10-06-2016
Type: .pdf
Pagina's: 99
Taal: English
Tags
Customer relationship management customer relationship management klant leverancier CRM-systeem CRM CRM-visie CRM-strategie relatiestrategie relatiebeleid multichannelmanagement relatiegegevensbeheer rententie contactcentermanagement

Verkoper

43 documenten geüpload

401 documenten verkocht

Verdienen aan je samenvattingen?

Maak je zelf samenvattingen of heb je nog uitgewerkte opdrachten liggen? Upload je documenten dan op Knoowy en verdien geld.

Document uploaden

Meer aanbevolen documenten ›

Customer Relationship Management samenvatting - NL
Door Jessica Oosterwijk op 23-06-2019
€ 5,99 30 pagina's

Dit is een nederlandse samenvatting gemaakt voor het vak Customer Engagement Management van de opleiding Management Toerisme aan de BUAS. het betreft de volgende hoofdstukken van het boek Customer Relationship Management (2e druk): Hoofdstuk 1, 2, 4, punt ...
NHTV Breda / Management toerisme / Customer Engagement Management

Dit is een nederlandse samenvatting gemaakt voor het vak Customer Engagement Management van de opleiding Management Toerisme aan de BUAS. het betreft de volgende hoofdstukken van het boek Customer Relationship Management (2e druk): Hoofdstuk 1, 2, 4, punt ...
NHTV Breda / Management toerisme / Customer Engagement Management

€ 5,99 30 pagina's
Samenvatting: De kracht van Scrum
Door Guido Tuin op 22-03-2015
€ 3,49 17 pagina's 19 downloads

Samenvatting bestaat uit 17 pagina's van de 139 pagina's van het boek. De samenvatting bevat de belangrijkste elementen, citaten & essenties van elk hoofdstuk. Alles is overzichtelijk weergeven. Succes met leren!
Windesheim / Communicatie /

Samenvatting bestaat uit 17 pagina's van de 139 pagina's van het boek. De samenvatting bevat de belangrijkste elementen, citaten & essenties van elk hoofdstuk. Alles is overzichtelijk weergeven. Succes met leren!
Windesheim / Communicatie /

€ 3,49 17 pagina's 19 downloads
Samenvatting: Beeldtaal
Door Guido Tuin op 31-03-2015
€ 3,99 58 pagina's 7 downloads

Het boek is van de 289 bladzijden samengevat tot 58 bladzijdes (inclusief afbeeldingen en een aantal belangrijke kaders uit het boek). Het is een uitgebreide samenvatting met de belangrijkste informatie uit het boek. Succes met leren!
Windesheim / Communicatie / Beeldtaal

Het boek is van de 289 bladzijden samengevat tot 58 bladzijdes (inclusief afbeeldingen en een aantal belangrijke kaders uit het boek). Het is een uitgebreide samenvatting met de belangrijkste informatie uit het boek. Succes met leren!
Windesheim / Communicatie / Beeldtaal

€ 3,99 58 pagina's 7 downloads
Samenvatting Customer Relationship Management
Door Studentsonly op 01-03-2015
€ 3,90 51 pagina's 11 downloads

Goede samenvatting van het boek Customer Relationship Management, 3e druk van E. Peelen. ISBN nummer: 9789043016759. Dit uittreksel van Customer Relationship Management is in zijn geheel samengevat en helpt je de stof sneller te beheersen. Het document i...

Goede samenvatting van het boek Customer Relationship Management, 3e druk van E. Peelen. ISBN nummer: 9789043016759. Dit uittreksel van Customer Relationship Management is in zijn geheel samengevat en helpt je de stof sneller te beheersen. Het document i...

€ 3,90 51 pagina's 11 downloads

Meer aanbevolen documenten ›

Al meer dan 146.000 tevreden studenten

KrystleS

Makkelijk zoeken naar documenten voor je studie. Er is veel aanbod.
Pinjeu

Maak het jezelf een beetje makkelijker. Knoowy is snel en effectief. Zeer gebruiksvriendelijk.
Shiva78

Ik vind oefenvragen super en ben er paar keer per week mee bezig om te oefenen. Het zou fijn zijn om nog meer van dit soort vragen te kunnen kopen. Ik oefen altijd op de website zelf.
Iratenbroeke

Knoowy was makkelijk te gebruiken en je wist wat je kreeg voor je geld.
KimberleyvB

Knoowy is een handige website met een ruim aanbod. Alles is duidelijk en goed te vinden.
Mum

Prettig en duidelijke website. Je kunt altijd wel een samenvatting vinden die aansluit bij wat je zoekt.
RM7

Knoowy heeft goede samenvattingen en documenten. Erg handig en ik raad het aan!
MarliesvanderLaan

Heel fijn om te kunnen kiezen uit meerdere samenvattingen. Goede kwaliteit van de samenvatting, en behulpzaam.

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!