€ 3.99

Document in winkelwagen

Samenvatting: Customer Relationship Management (CRM)

In deze samenvatting zijn de hoofdstukken 1 t/m 9 en 14 t/m 20 van het boek Customer Relationship Management samengevat. Na het bestuderen van deze samenvatting weet je wat CRM inhoudt en wat daarbij allemaal komt kijken. Voor het tentamen op Windesheim dien je deze hoofdstukken te kennen voor het vak Relatiemanagement. Veel succes met leren!

Preview samenvatting (8 van de 99 pagina's)

Unlock document

Download alle 99 pagina's voor € 3,99

Document in winkelwagen

Document rapporteren

Document rapporteren

Voordelen van Knoowy

€ 3,99

Document in winkelwagen

Niet tevreden? Geld terug
Document direct te downloaden
€ 0,50 korting bij betalen met saldo
Ontvang gratis oefenvragen bij document

Specificaties

Niveau: HBO
School: Windesheim
Opleiding: Communicatie
Vaknaam: Relatiemanagement
Alle documenten voor dit vak ›
Vakcode: COMmOCRM1516
Studiejaar: 2016
Boek
Naam boek: Customer Relationship Management
ISBN: 9789043016759
Hoofdstukken: Hoofdstuk 1 t/m 9 en 14 t/m 20
Auteur: Ed Peelen
Document
Rubriek: Samenvattingen
Gemaakt op: 10-06-2016
Type: .pdf
Pagina's: 99
Taal: English
Tags
Customer relationship management customer relationship management klant leverancier CRM-systeem CRM CRM-visie CRM-strategie relatiestrategie relatiebeleid multichannelmanagement relatiegegevensbeheer rententie contactcentermanagement

Verkoper

43 documenten geüpload

401 documenten verkocht

Verdienen aan je samenvattingen?

Maak je zelf samenvattingen of heb je nog uitgewerkte opdrachten liggen? Upload je documenten dan op Knoowy en verdien geld.

Document uploaden

Meer aanbevolen documenten ›

Customer Relationship Management samenvatting - NL
Door Jessica Oosterwijk op 23-06-2019
€ 5,99 30 pagina's

Dit is een nederlandse samenvatting gemaakt voor het vak Customer Engagement Management van de opleiding Management Toerisme aan de BUAS. het betreft de volgende hoofdstukken van het boek Customer Relationship Management (2e druk): Hoofdstuk 1, 2, 4, punt ...
NHTV Breda / Management toerisme / Customer Engagement Management

Dit is een nederlandse samenvatting gemaakt voor het vak Customer Engagement Management van de opleiding Management Toerisme aan de BUAS. het betreft de volgende hoofdstukken van het boek Customer Relationship Management (2e druk): Hoofdstuk 1, 2, 4, punt ...
NHTV Breda / Management toerisme / Customer Engagement Management

€ 5,99 30 pagina's
Samenvatting: De kracht van Scrum
Door Guido Tuin op 22-03-2015
€ 3,49 17 pagina's 19 downloads

Samenvatting bestaat uit 17 pagina's van de 139 pagina's van het boek. De samenvatting bevat de belangrijkste elementen, citaten & essenties van elk hoofdstuk. Alles is overzichtelijk weergeven. Succes met leren!
Windesheim / Communicatie /

Samenvatting bestaat uit 17 pagina's van de 139 pagina's van het boek. De samenvatting bevat de belangrijkste elementen, citaten & essenties van elk hoofdstuk. Alles is overzichtelijk weergeven. Succes met leren!
Windesheim / Communicatie /

€ 3,49 17 pagina's 19 downloads
Samenvatting: Beeldtaal
Door Guido Tuin op 31-03-2015
€ 3,99 58 pagina's 7 downloads

Het boek is van de 289 bladzijden samengevat tot 58 bladzijdes (inclusief afbeeldingen en een aantal belangrijke kaders uit het boek). Het is een uitgebreide samenvatting met de belangrijkste informatie uit het boek. Succes met leren!
Windesheim / Communicatie / Beeldtaal

Het boek is van de 289 bladzijden samengevat tot 58 bladzijdes (inclusief afbeeldingen en een aantal belangrijke kaders uit het boek). Het is een uitgebreide samenvatting met de belangrijkste informatie uit het boek. Succes met leren!
Windesheim / Communicatie / Beeldtaal

€ 3,99 58 pagina's 7 downloads
Samenvatting Customer Relationship Management
Door Studentsonly op 01-03-2015
€ 3,90 51 pagina's 11 downloads

Goede samenvatting van het boek Customer Relationship Management, 3e druk van E. Peelen. ISBN nummer: 9789043016759. Dit uittreksel van Customer Relationship Management is in zijn geheel samengevat en helpt je de stof sneller te beheersen. Het document i...

Goede samenvatting van het boek Customer Relationship Management, 3e druk van E. Peelen. ISBN nummer: 9789043016759. Dit uittreksel van Customer Relationship Management is in zijn geheel samengevat en helpt je de stof sneller te beheersen. Het document i...

€ 3,90 51 pagina's 11 downloads

Meer aanbevolen documenten ›

Al meer dan 146.000 tevreden studenten

Toike

Knoowy is lekker makkelijk en goed als leidraad te gebruiken om verslagen te schrijven.
HannekeDamstra

Zeker de moeite waard! Ik ga nog op zoek naar meer bruikbare samenvattingen. Erg gebruiksvriendelijke site!
Mathilde168890

Dit is een hele handige site voor als je zelf niet goed kan of geen tijd hebt om samen te vatten. Aanrader!
Nielsjong

Fijn dat er zo’n website bestaat. Ik gebruik Knoowy voor mijn zelfstudie.
Marlou2008

Ik vind het een hele fijne website, het heeft mij goed geholpen met leren.
Anss

Goede website. Ik gebruik de documenten en samenvattingen als voorbeeld om een duidelijk beeld te krijgen wat wordt verwacht.
ManiaXx

Goede, veilige en mooie website. Erg overzichtelijk veel aanbod en precies wat ik zocht.
MartinusV

Knoowy ziet er goed uit en is handig in de voorbereiding voor je studie.

Eerder bekeken door jou

€ 1,99 21 pagina's downloads

Het urinewegstelsel

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!